Jak wykorzystuje się potęgę Sztucznej Inteligencji w branży Kasyn Online?

Jeszcze kilka lat temu, moc algorytmów sztucznej inteligencji (AI) można było sobie wyobrazić jedynie w świecie science fiction. To właśnie tam tkwi siła nowoczesnych mikroprocesorów – zwłaszcza tych podłączonych do Internetu w konfiguracji Hive Hub – dzięki którym komputery mogą tworzyć niewiarygodnie inteligentne rzeczy. Bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, komputery są używane do kształtowania przyszłości, nawet tam, gdzie w grę wchodzi bardzo skomplikowana matematyka. Można to zaobserwować w prostych rzeczach, takich jak dokładniejsze prognozowanie pogody.

Istnieją jednak również algorytmy sztucznej inteligencji wykorzystywane do przewidywania trendów rynkowych i zakładów na giełdach i rynkach pieniężnych na całym świecie. Czasami na tych rynkach dochodzi do milionów mikrotransakcji, dzięki którym zmiany zachodzą szybciej niż jakikolwiek ludzki umysł mógłby to zrozumieć. Oczywiście, nie dotyczy to gier losowych, w których wyniki są generowane w sposób znacznie bardziej kontrolowany, niż można to znaleźć na rynkach finansowych. A może jednak? Jak siła sztucznej inteligencji jest obecnie wykorzystywana w przemyśle gier, zwłaszcza w kasynach online?

Wzrost znaczenia AI w grach

Chociaż sztuczna inteligencja jest dziś coraz częściej wykorzystywana w grach, pojawiła się ona już jakiś czas temu. Wiadomo, że IBM zbudował superkomputer o nazwie Deep Blue, który jako pierwszy system oparty na algorytmie pokonał arcymistrza szachowego. Rosjanin Garry Kasparov został pokonany w sześcioosobowym meczu jeszcze w 1997 roku – co było pierwszym przypadkiem, kiedy ten wyczyn został osiągnięty sztucznie. Niedawno, w 2017 roku, Libratus otworzył zupełnie nową perspektywę, gdy stał się pierwszym systemem sztucznej inteligencji, który zaczął wygrywać z największymi sławami w pokerze.

Oczywiście, w pokerze należy wziąć pod uwagę wiele aspektów psychologicznych, dlatego wielu uważało, nawet po porażce Kasparowa z maszyną, że algorytmy nigdy nie będą w stanie wytrzymać subtelności pokera, aby przekonująco wygrać z kimkolwiek poza nowicjuszami. Teraz z pewnością tak nie jest, ponieważ Libratus nie tylko odniósł sukces przeciwko wysoko postawionym graczom w grze heads-up no-limit Hold’em, ale również zdołał wygrać tysiące rozdań raz za razem.

Wiele osób z branży kasyn online uważa to wydarzenie za sygnał alarmowy. Jak ten sektor gier losowych może obronić się przed ludźmi, którzy używają sztucznej inteligencji, by stać się lepszymi hazardzistami? Ta debata wciąż trwa i tylko czas pokaże, gdzie w przyszłości znajdzie się równowaga sił. Czy kasyno nadal będzie miało przewagę, jeśli gracze będą w stanie używać coraz bardziej wyrafinowanych środków do wyboru zakładów, wiedząc, kiedy szanse są dla nich większe? Oczywiście jest to tylko jeden z aspektów wpływu sztucznej inteligencji na przemysł gier, który jest już odczuwalny. W rzeczywistości, AI jest już wykorzystywana w branży z wielu istotnych powodów.

Analiza danych i poprawa doświadczenia użytkownika

Poprzez wykonywanie operacji liczbowych, które oczyszczają wszystkie dane zebrane z dowolnej platformy sieciowej, ci, którzy je prowadzą, mogą je również ulepszyć. Tak zwana analiza dużych danych pozwala firmom takim jak kasyna online na określenie, co gracze lubią, a czego nie. Dotyczy to na przykład metod płatności, z których gracze chętnie korzystają. Aby im w tym pomóc, pojawiły się strony internetowe, które oceniają kasyna online według różnych wyznaczników, w tym rodzajów i liczby metod płatności (np. najlepsze kasyna z Paysafecard na TopCasinoExpert.com). To z kolei oznacza, że osoby odpowiedzialne za prowadzenie kasyn mogą zapewnić graczom łatwiejsze korzystanie z ich usług podczas gry. W wielu przypadkach, przemysł gier online jest światowym liderem, jeśli chodzi o dostarczanie dostosowanych do potrzeb użytkowników doświadczeń, które gracze uznają za atrakcyjne.

Oczywiście nie chodzi tylko o to, by przekonać graczy do dalszego uprawiania hazardu. Istnieją systemy sztucznej inteligencji – jak na przykład BetBuddy – które są specjalnie zaprojektowane do wykrywania wzorców zachowań graczy w grach online. Takie algorytmy są wykorzystywane do oznaczania poszczególnych graczy operatorom kasyn i ostrzegania przed potencjalnymi nawykami hazardowymi. Bez takich zabezpieczeń operatorzy kasyn online nie byliby w stanie pomóc osobom, które wykazują skłonności do uzależnień w swoich grach.

Niemniej jednak, należy pamiętać, że kasyno online to przede wszystkim biznes, który działa na konkurencyjnym rynku. W związku z tym, sztuczna inteligencja jest zazwyczaj wykorzystywana do wyróżnienia jednej marki od drugiej w sposób, który najbardziej spodoba się danemu graczowi, biorąc pod uwagę jego priorytety. Sztuczna inteligencja jest obecnie wykorzystywana, na przykład, do udostępniania preferencji za pomocą jednego kliknięcia myszką lub do oferowania specjalnych promocji, które przyczynią się do przywiązania graczy do marki.

Skuteczne wabiki

Kolejny niezwykle ważny aspekt sztucznej inteligencji w świecie kasyn internetowych wiąże się z zapobieganiem podejrzanym zachowaniom i oszustwom. Należy pamiętać, że w wielu sytuacjach gracze nie tylko kierują swój spryt przeciwko kasynu, ale mogą to robić przeciwko sobie nawzajem. Odbywa się to poprzez przeprowadzanie tego samego rodzaju analizy danych, które są wykorzystywane do zapewnienia graczom lepszych doświadczeń użytkownika i mogą być z powodzeniem stosowane w celu zwabienia potencjalnych oszustów. Jest to cyfrowy odpowiednik kamer CCTV, które można zobaczyć w stacjonarnych kasynach, używanych do monitorowania zachowania i eliminowania oszustów.

Zasadniczo, sztuczna inteligencja wie, na jakie wzorce zwracać uwagę, jeśli chodzi o próby oszustwa. Co ciekawe, nie wszystkie z nich odnoszą się bezpośrednio do zachowań hazardowych. Dzięki śledzeniu każdego aspektu zachowania gracza w sieci, możliwe jest stworzenie niezwykle dokładnego obrazu tego, kim jest osoba po drugiej stronie. Dzięki oznaczaniu potencjalnych oszustów, pomaga to chronić rzetelność doświadczeń związanych z hazardem nie tylko dla kasyn, ale także dla prawdziwych graczy.

Zygfryd Jakubik

„Profesjonalne rozwiązywanie problemów. Pragnący być pionierem kulinarnym. Przyjazny miłośnik piwa.”