Odkryj nową oficjalną bezpłatną aplikację do zarządzania kontem Freebox

Po testach beta i alfa program uruchamiający Xavier Niel uruchomił w tym tygodniu nową aplikację „Freebox – Moja przestrzeń subskrybenta”. Univers Freebox oferuje dość kompletny test możliwości oferowanych przez to nowe praktyczne narzędzie.

Dostępna od wczoraj na iOS i Androida nowa aplikacja została dodana do zestawu narzędzi oferowanych subskrybentom Freebox, aby lepiej zarządzać doświadczeniem użytkownika. Koncentruje się na zarządzaniu informacjami o Twoim koncie Freebox, aby zapewnić przestrzeń subskrybenta zaprojektowaną w całości dla urządzeń mobilnych.

Możesz pobrać ją bezpłatnie ze swojego sklepu z aplikacjami, a Univers Freebox oprowadzi Cię po właścicielu, aby odkryć różne zastosowania oferowane przez Freebox – moją przestrzeń dla subskrybentów. Będziesz jednak potrzebować bezpłatnych danych logowania, aby połączyć się ze swoją przestrzenią. Pamiętaj, że absolutnie nie jest konieczne połączenie z siecią, aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji.

Przejrzystość użycia jest godna pochwały

Przed wprowadzeniem poświadczeń zobaczysz kilka przewijanych slajdów pokazujących różne możliwe zastosowania Twojej aplikacji. Możesz je wszystkie przeczytać lub pominąć, wtedy musisz wpisać swoje identyfikatory. Możesz je zapisać, a jeśli zapomnisz hasła, zostanie wyświetlony przycisk do jego zresetowania.

Po połączeniu trafisz na stronę główną, na której znajdziesz ważne informacje o Twojej ofercie. Free zdecydował się na oferowanie klikalnych przycisków zamiast struktury drzewa, umożliwiając szybki dostęp do każdego bitu danych, do których chcesz się odwołać. Tak więc, klikając na swoją ofertę, możesz znaleźć ogólne podsumowanie tego, co oferuje Twój pakiet, a także uzyskać dostęp do ostatniego rachunku. W aktualnie pustym banerze znajdziesz również promocje oferowane subskrybentom, w zależności od ich dostępności.

Możemy również zwrócić uwagę na dedykowany przycisk WiFi, który pozwoli Ci znaleźć hasło, nazwę sieci, a nawet kod QR, aby połączyć się z sieciami bezprzewodowymi Twojego urządzenia. W rzeczywistości, jeśli skonfigurujesz wiele sieci zgodnie z kartą Wi-Fi swojego widoku, zostaniesz poproszony o wybranie jednej, aby uzyskać dostęp do tych różnych informacji. Uwaga dotycząca klucza Wi-Fi, sugeruje się, aby wyświetlić go w postaci zwykłego tekstu, ale jest ona od początku ukryta, a także masz klikalny przycisk, który umożliwia bezpośrednie skopiowanie, co ułatwia udostępnianie ukochanej osobie.

Możesz poruszać się między czterema sekcjami za pomocą banera u dołu ekranu. Jedna z nich, zatytułowana Faktury, dostarczy Ci wszystkich informacji potrzebnych do zrozumienia, ile płacisz każdego miesiąca. Oprócz wyświetlania wszystkich płatności, uporządkowanych według roku, operator oferuje również odnalezienie ostatniego rachunku, ale przede wszystkim dość praktyczne narzędzie: przewodnik po fakturach. Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć Zrozum mój rachunek.

Najpierw podsumowanie jasnych informacji, na przykład o różnicy między pierwszym rachunkiem a ceną abonamentu. Ale jeśli chcesz to lepiej zrozumieć, możesz kliknąć Powrót do przewodnika rozliczeniowego. On słyszy „Wspieramy Cię w zrozumieniu Twojej oferty”, z próbką odczytu podzieloną na cztery punkty kliknięcia, każdy wyraźnie oznaczony.

Strona również dedykowana pomocy. To tylko kopie dedykowanej strony internetowej, dostosowanej do małego ekranu Twojego smartfona. Możemy jednak zauważyć możliwość dostępu do różnych środków komunikacji z operatorem w przypadku wystąpienia problemu. Pamiętaj również, że jeśli znajdujesz się w kwalifikującym się obszarze, możesz znaleźć swoje wymiany w lokalnej usłudze pomocy Free Proxi w tej sekcji. W tym przypadku tak nie jest.

Praktyczne możliwości zarządzania kontem z własnej kieszeni

Oprócz tych głównie informacyjnych sekcji oferowana jest ostatnia sekcja o nazwie Ustawienia. W tym miejscu będziesz mógł dokonać wielu zmian w swoim obszarze subskrybenta. Partycja jest wyraźnie jednostronna dla twoich danych osobowych, gdzie możesz edytować e-mail, a także numer telefonu kontaktu. Sekcja poświęcona zarządzaniu hasłami do Twojej strefy abonenckiej, gdzie za radą operatora możesz na przykład wybrać bezpieczniejsze hasło.

Podobnie wiele opcji jest związanych z rachunkami. W tej dedykowanej sekcji możesz na przykład wybrać, w jaki sposób chcesz otrzymywać (lub nie otrzymywać) swoje rachunki, ale możesz również zmienić RIB, jeśli to konieczne, aby uniknąć problemów, jeśli na przykład zmienisz bank.

Możesz także wybrać, czy chcesz aktywować powiadomienia aplikacji, do których można uzyskać dostęp w dowolnym momencie za pomocą małego przycisku w kształcie dzwonka wyświetlanego w prawym górnym rogu ekranu. Można również ocenić swoją aplikację i uzyskać dostęp do jej polityki prywatności.

Reguła

Ta nowa aplikacja wypełnia wszystkie pola dla dobrej nawigacji w przestrzeni subskrybenta. Wszystkie informacje są rozmieszczone w zaledwie czterech kategoriach i można uzyskać do nich dostęp jednym kliknięciem z każdej z nich, co zapewnia intuicyjne wrażenia użytkownika. Podczas naszego użytkowania nie napotkaliśmy żadnych błędów. Należy jednak zauważyć, że nie można modyfikować opcji ani zarządzać różnymi subskrypcjami uzyskanymi na przykład z programu Freebox Show (Netflix, Amazon Prime itp.) lub pakietów telewizyjnych. W międzyczasie w przypadku właśnie uruchomionej aplikacji umożliwi to subskrybentom Freebox łatwe znalezienie bezpłatnej oferty.

Ten artykuł został zaczerpnięty ze strony internetowej Univers FreeBox